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29 de setembro de 2021
O Instagram está lançando um botão que vai direcionar os usuários da plataforma para o WhatsApp do perfil comercial com quem se deseja falar. O botão vai facilitar a vida dos gerenciadores de perfis comerciais, que antes tinham que adicionar as contas de WhatsApp manualmente.
De acordo com o Meio&Mensagem, a rede também permite agora que empresas façam anúncios direcionando o usuário para o WhatsApp.
Movimento de integração entre Messenger, WhatsApp e Directs do Instagram vem crescendo
O movimento de integração das ferramentas de mensagens rápidas começou em 2019, quando Mark Zuckberg deu início ao projeto de fusão. No ano passado, a empresa começou a unificar o Instagram e o Messenger, permitindo o envio de mensagens para contatos em ambas as redes, como mostram as matérias de Ivan Mehta no thenextweb.com.
De acordo com o thenextweb.com, a proposta do Facebook é adotar uma abordagem de “plataforma e serviço”, permitindo que qualquer plataforma possa ser usada para conversas: você pode começar uma conversa no Messenger e terminar no Direct, por exemplo. A proposta do Facebook é integrar, o WhatsApp, em breve, a este combo de aplicativos de mensagens diretas.
